Bob Magré nieuwe supermarktmanager Albert Heijn Bleiswijk

Bleiswijk - Albert Heijn in de Dorpsstraat is sinds 2012 een vertrouwd adres voor vele inwoners. Er is een groot aantal vaste klanten en de medewerkers zijn vaak ook al jaren in dienst. Sinds 8 september is er een nieuw gezicht in het team: Bob Magré, 43 jaar uit Bergschenhoek. Hij volgt Luuk van Aart op, die een prachtige winkel heeft neergezet, na de grondige verbouwing in 2024. Bob gaat met veel plezier aan de slag in de vernieuwde Albert Heijn en stelt zich voor.

“Ik woon dertien jaar in Bergschenhoek met mijn gezin”, vertelt Bob. “ Mijn vrouw en ik hebben twee dochters van acht en vijf jaar. Wij komen regelmatig in Bleiswijk en mede daarom vind ik het erg leuk om hier nu te werken. Ik kom van origine uit de hotellerie. Gastvrijheid en klantvriendelijkheid zijn voor mij vanzelfsprekend. Enkele jaren geleden heb ik de overstap gemaakt naar de supermarktbranche. Ik heb bewust gekozen voor een AH winkel met een dorps karakter. De sfeer en het persoonlijke contact met de klanten vind ik belangrijk.” Samen met het team van medewerkers focust hij op drie speerpunten: service en klantvriendelijkheid, productbeschikbaarheid en een schone, frisse winkel. De schappen met versproducten worden ’s morgens vroeg aangevuld, voordat de winkel opengaat, zodat klanten niet misgrijpen.

Albert Heijn besteedt veel aandacht aan duurzaam ondernemen. Er is een doelstelling geformuleerd, dat in 2030 er 50% minder voedsel wordt verspild in vergelijking met 2016. Sinds kort zijn ze daarom gestart met een nieuw concept: ‘laatste kans koopjes’. Versproducten, zoals groenten, fruit en zuivel, die tegen de uiterste verkoopdatum aanzitten, worden flink afgeprijsd. Bob: “We hebben een heel innovatief systeem van voorraadbeheer. Er wordt automatisch bijgehouden, wanneer de houdbaarheid van een product bijna verloopt, de korting wordt automatisch berekend en via het elektronische prijskaartje wordt de nieuwe prijs weergegeven. Voor klanten een voordeel, ze hebben een flinke korting op een prima product, en wij voldoen aan onze doelstelling om verspilling tegen te gaan. In de AH app kunnen klanten die laatste kans koopjes inzien en ze kunnen ook zien hoeveel er nog in voorraad is. Ook de wekelijkse bonusaanbiedingen zijn te zien in de app en je krijgt gepersonaliseerde aanbiedingen, gebaseerd op je koopgedrag.”

Albert Heijn blijft als markleider innoveren, met name op het gebied van vers, gezondheid en gemak. Zo is er onder andere een breed assortiment maaltijdpakketten. Klanten hebben in een handomdraai een bijzondere maaltijd met verse ingrediënten op tafel. Elk pakket bevat precies de juiste hoeveelheden, dus ook hier is geen sprake van voedselverspilling. “We hebben een hecht team van rond de 100 mensen, in allerlei functies, van jong tot bijna gepensioneerd”, vertelt Bob. “Veel collega’s zijn al jaren in dienst en kennen de klanten. Ze zijn beschikbaar voor vragen en denken met de klant mee. Dat zorgt voor de gezellige sfeer. Er is ruimte voor persoonlijke aandacht. We hebben ook nog een lijnkassa, voor de klanten die liever bij de kassière afrekenen. We vinden het belangrijk om maatschappelijk betrokken te zijn bij activiteiten in de omgeving. We zijn lid van de winkeliersvereniging en we sponsoren bepaalde evenementen. Bij onze flessenautomaat kunnen klanten hun statiegeld doneren aan een lokaal initiatief. Elke maand kiezen we een andere instantie, bijvoorbeeld de voetbalvereniging of een school. We staan als Albert Heijn midden in het dorpsleven!”

Albert Heijn
Dorpsstraat 84
2665 BK Bleiswijk

Tel: 010-3167148